Un compromiso con la continuidad de la atención, no una promesa de resultados
La recuperación no siempre sigue una línea recta. Volver a consumir no borra el trabajo realizado ni debe impedir que una persona vuelva a pedir ayuda. Este compromiso busca que esa próxima conversación sea más clara.
Se trata de un beneficio de atención definido. No garantiza abstinencia, recuperación ni ningún resultado clínico específico. La elegibilidad y el reingreso se determinan conforme a los términos escritos entregados antes de la admisión.
Quién puede ser elegible
El compromiso está previsto para los clientes que completen el programa íntegro de 120 días de Colombia Treatment Center y reciban el alta en buenos términos por parte del equipo clínico.
Cuándo puede utilizarse
La recaída debe ocurrir dentro de los seis meses posteriores a la fecha oficial de alta del programa de 120 días. El cliente o su familia deberá comunicarse directamente con admisiones para que el equipo revise la situación y determine el siguiente paso adecuado.
Qué incluye
Para un reingreso elegible, el compromiso cubre una estancia residencial de 30 días sin costo adicional del programa.
Qué no incluye
- Gastos de viaje y transporte
- Medicamentos, insumos para desintoxicación médica o servicios médicos externos
- Costos hospitalarios, de especialistas o de terceros
- Cualquier servicio que no figure como incluido en el acuerdo escrito
Evaluación clínica y disponibilidad
El reingreso no es automático. Está sujeto a la idoneidad clínica, las consideraciones de seguridad, la disponibilidad de alojamiento y la aprobación del equipo clínico. Una persona que necesite atención de urgencias, hospitalaria, de desintoxicación médica o psiquiátrica puede requerir otro servicio antes de que se considere su admisión residencial.
Prevalecen los términos escritos
Los requisitos completos de elegibilidad, las exclusiones y el proceso de activación se entregarán por escrito antes de que el cliente inicie un programa elegible de 120 días. Los términos firmados regirán el compromiso. Colombia Treatment Center está actualmente en desarrollo; este compromiso solo se aplicará cuando el programa esté abierto y la política escrita haya entrado en vigor.